Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.

Um zu widerrufen, informiere uns – Sheyla’s Dream GmbH, Eichendorffstraße 47, 78054 Villingen-Schwenningen, Deutschland, support@sheylasdream.com – mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Du kannst auch den Button „Vertrag widerrufen“ oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular nutzen. Das Formular und die Portale sind keine Voraussetzung für deinen Widerruf. Zur Fristwahrung genügt es, deine Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Bei einem Online-Widerruf erhältst du unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Rücksendung & Erstattung

Sende die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung, an folgende Adresse zurück. Es reicht, das Paket vor Ablauf dieser Frist abzusenden. Du trägst die unmittelbaren Rücksendekosten.

Schwarzwald Fulfillment GmbH
c/o Sheyla’s Dream GmbH
Eichendorffstraße 47
78054 Villingen-Schwenningen
Deutschland

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Mehrkosten für eine andere Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, und ohne zusätzliche Gebühren. Wir können sie zurückhalten, bis wir die Ware oder deinen Rücksendenachweis erhalten haben – je nachdem, was zuerst eintritt.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht nötig war. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt bestehen.

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.