Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 23. September 2026

Sheyla's Dream betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). Sheyla's Dream basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf, eine Spende oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten:

Kontaktdaten, einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten, einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen, darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer vergangenen Transaktionen und gegebenenfalls Spenden.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services.

Quellen von personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung oder Spende durchführen, die Services nutzen oder mit uns kommunizieren.
Automatisch über die Services, beispielsweise von Ihrem Gerät oder über Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstanbietern, wenn diese bestimmte Technologien oder Dienstleistungen für uns bereitstellen und dabei personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Dazu gehören insbesondere die Erfüllung unserer Verträge, die Verarbeitung von Zahlungen, die Ausführung von Bestellungen, die Verwaltung von Konten, Versand, Rückgaben und Umtausch sowie die Verbesserung unserer Services.
Marketing und Werbung. Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden oder Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden personenbezogene Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder unsichere Aktivitäten zu erkennen und unsere Services zu schützen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Kundensupport bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu verwalten.
Rechtliche Gründe. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, rechtmäßige behördliche Anfragen zu beantworten, Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen und unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

Spenden an Sheyla’s Dream - Hilfe für Tiere e. V.

Wenn Sie über unsere Website eine Spende tätigen, erfolgt diese zugunsten von:

Sheyla’s Dream - Hilfe für Tiere e. V.
Eichendorffstr. 47
78054 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail: verein@sheylasdream.com

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Spenden ist Sheyla’s Dream - Hilfe für Tiere e. V. verantwortlich.

Im Rahmen einer Spende können insbesondere Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, Spendenbetrag und Transaktionsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung und Verwaltung der Spende, zur Zahlungsabwicklung sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis- und steuerrechtlicher Pflichten.

Zur Zahlungsabwicklung von Spenden nutzen wir Stripe. Dabei werden die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt und von Stripe verarbeitet. Stripe verarbeitet personenbezogene Daten teilweise auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu gehören insbesondere:

Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen, beispielsweise IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Datenanalyseanbieter, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment- und Versanddienstleister.
Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen und Werbung anzeigen.
Dritte, wenn Sie uns hierzu auffordern oder Ihre Zustimmung erteilen.
Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Dritte im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen oder soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, behördlicher Anfragen oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Shopify kann personenbezogene Daten insbesondere zur Bereitstellung und Verbesserung seiner Services verarbeiten.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um die Services bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die Sie an die Services übermitteln, können an Shopify sowie an weitere Dienstleister weitergegeben werden, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden.

Wir verwenden außerdem bestimmte Shopify-Funktionen, die Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen können.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

Das Shopify-Datenschutzportal finden Sie unter:

https://privacy.shopify.com/en

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten.

Wenn Sie solchen Links folgen, gelten die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter.

Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit von Websites und Plattformen, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit dies nach geltendem Recht unzulässig ist.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme kann vollständige Sicherheit gewährleisten. Daher können wir nicht garantieren, dass personenbezogene Daten unter allen Umständen vollständig vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern, hängt insbesondere davon ab, ob wir sie benötigen, um Ihnen Services bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Rechte durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, können Ihnen insbesondere folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen:

Recht auf Auskunft
Recht auf Löschung
Recht auf Berichtigung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen.

Wenn Sie Marketing-E-Mails von uns erhalten, können Sie diesen jederzeit über die in der jeweiligen E-Mail enthaltene Abmeldefunktion widersprechen.

Soweit Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, können Ihnen weitere Rechte nach den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns über die unten genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie sich über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Eine Übersicht der Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie unter:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members

Internationale Übertragungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb des Landes übertragen, speichern oder verarbeiten, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übertragen werden, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder vergleichbare gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen, soweit kein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Verfahren, Services oder gesetzlichen Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum versehen.